En tant qu'hôpital d'enseignement académique de l'Université de médecine de la Charité à Berlin (une institution commune de l'Université Libre de Berlin et de l'Université Humboldt de Berlin), la qualité joue un rôle prépondérant à l'Hôpital Protestant Waldkrankenhaus de Spandau.

Les centres médicaux allient savoir-faire spécialisé à une concentration sur la collaboration interdisciplinaire étendue. Tous les soins et traitements sont basés sur les standards de qualité fixés par les associations médicales spécialisées et sont certifiés d'après ceux-ci.

La technologie médicale la plus récente, des médecins exceptionnels (chacun d'entre eux étant un expert reconnu dans son domaine), des soins professionnels et des services individuels sont autant d'autres facteurs prépondérants qui permettent de garantir la plus grande qualité possible au sein de l'hôpital, lequel a obtenu la certification KTQ (acronyme allemand signifiant « Coopération pour la transparence et la qualité dans l'industrie des soins médicaux »), l'une des méthodes leader de certification en Allemagne.

L'Hôpital Protestant Waldkrankenhaus traite quelque 19 000 patients hospitalisés et plus de 40 000 patients externes chaque année.

L'hôpital est situé dans le quartier de Spandau qui est connu pour son abondance en forêts et lacs. Parmi les attractions les plus populaires, citons l'Altstadt (la vieille ville) et la Zittadelle (Citadelle), l'une des plus importantes forteresses de la Renaissance, et des mieux préservés de toute l'Europe. Il ne faut qu'une trentaine de minutes pour rejoindre le centre-ville.